ob体育网址-ob体育官网-ob体育app

400-8919-677 登录注册


sub_banner
  • 华晨之家三心办事许诺,暖和你我心

    这里不只暖和,另有最关切您的人;这里不只安心,更有知心的办事;这里不需羁绊,只要随心。华晨汽车售后办事全新进级!专属办事参谋,专业为您;星级救济,时辰为您束装待发;代步车办事,殷勤、便利。华晨之家,一起关爱随行!

  • 知心 · 专属办事参谋,从降生的一刻起头!
    第一声哭泣到第一次走路,从降生的这一刻,就有了家的暖和和家人知心的关切。

    华晨之家将为一切中华用户,装备一位专属办事参谋。办事参谋将自动与您接洽,成立专属办事干系。
    今后您能够随时致电办事参谋,取得一切对于售后办事的赞助。同时,办事参谋将经由过程自动致电或短信平台,停止颐养提醒、勾当邀约等。

  • 与专属办事参谋成立接洽的体例:

    • 发卖成交后,发卖参谋将把您的专属办事参谋间接举荐给您或将专属办事参谋的手刺递交给您,若是当日未能实时接洽,4S店的办事参谋也将自动致电您,与您成立接洽。
    • 中华汽车老用户,办事参谋将自动致电您,与您成立专属办事接洽。
    • 专属办事参谋将为您成立完美的车辆档案,向您周全先容专属办事参谋的办事内容。

  • 专属办事参谋的办事内容:

    专属办事参谋是您车辆的管家,是您在办事站的伴侣,一切触及车辆和办事的题目,您能够随时致电征询,取得赞助。
    • 车辆维修预定,只要致电办事参谋;
    • 获知车辆驾驶和养护知识,只要致电办事参谋;
    • 简略毛病姑且应急方法,只要致电办事参谋;
    • 办事参谋还将自动停止办事勾当奉告邀约、颐养提醒等。

  • 对专属办事参谋的反应:

    若是您对专属办事参谋的办事不对劲,可间接致电华晨汽车客户
    办事热线400-818-8333赞扬,
    客服将按照您的须要为您更调专属办事参谋。

  • 安心 · 全时星级救济,全新全意的后盾团!
    碰到费事,别老是本身扛着,家人会帮您处置坚苦,家便是您的避风港。

    中华用户,不管什么时候、何地须要救济办事,只要致电客户办事热线,殷勤热忱的客服职员将当即指派就近办事站,现场救济。车辆质保期内救济收费,质保期外,供给有偿救济办事。为您免去后顾之忧,时辰恭候您的调遣。

  • 途径救济办事的名目:

    • 毛病车辆现场维修:车辆毛病已没法宁静行驶,必须现场维修。
    • 拖车办事:车辆已没法现场修复,需拖到办事站维修。(变乱车辆除外)
    • 电瓶充电:车辆因为电瓶亏电没法启动,须要办事站现场辅佐。
    • 现场改换备胎:车辆因为轮胎破坏,致使没法一般行驶,须要改换备胎。(办事站不供给备胎)
    • 派送燃料:车辆因为燃料耗尽没法行驶,须要办事站现场支援。(每次最多派送5升,燃料用度由用户承当)

  • 救济时候许诺:

    接到您的求援德律风后,办事站将在30分钟内实现派工,并奉告您估计赶赴现场时候。咱们慎重许诺,城区内救济,2小时内赶到;300千米以内救济,4小时内赶到;
    600千米以内救济,12小时内赶到。

    24 小时救济德律风:

    华晨汽车客户办事热线400-818-8333或您的专属办事参谋德律风。

  • 随心 · 关爱代步用车,想你所想的大师庭!
    每小我都是家的一员,家与家连成线,绘制出了咱们配合的中华大师庭。

    华晨之家全新推出关爱代步用车,办事将爱升华!质保期内里华汽车如遇72小时没法修复,触及车辆宁静行驶的品质题目,咱们将为您从租赁公司收费租赁代步车辆。质保期外也可为您代庖车辆租赁。便利平常出行,欢愉随心,想您所想。

  • 代步车办事的合用规模:

    • 车辆质保期内,触及影响车辆宁静行驶和没法行驶的品质题目,因为手艺缘由、备件缘由、办事站办理缘由,三天以内(72小时)没法修复,将为您从租赁公司收费租赁代步车辆。
    • 引发品质题目的毛病件必须未出质保期。
    • 可宁静行驶的待件或待修不在办事规模。
    • 车辆质保期外,按照您的须要,办事站可辅佐在租赁公司租赁代步车辆,租赁用度用户自理。

  • 出格申明:

    • 代步车由办事站指定的专业汽车租赁公司供给,可选车型为办事站与租赁公司的事前和谈车型。
    • 代步车利用前,您需与租赁公司签定相干和谈,和谈未告竣,视为抛却代步车办事。
    • 车辆利用划定及变乱与别的胶葛等处置方法,均根据与租赁公司签定的相干和谈。
    • 代步车利用时代,产生的燃油用度用户自理。

  • 华晨中华纯电动汽车办事许诺

    尊重的华晨中华电动汽车用户,您好:

    很是感激您选用华晨中华H230EV纯电动汽车。在您利用爱车前,请当真浏览随车《用户利用手册》与《保修颐养手册》,我公司针对华晨中华电动汽车办事质保许诺以下:

    一、整车品质包管:

    1、整车品质包管规模与刻日:(不合用于出租车、租赁车及别的经营车辆):

    包修期为:3年或12万千米,三包有用期为:2年或5万千米,以两前提先到达的为准,即超越以上两规模之一,该车辆就超越品质包管期。

    2、动力电池、驱动机电总成、机电节制器总成、整车节制器的包修期为8年或12万千米(以两前提先到达的为准)

    二、动力电池收受接管:我司出产的新动力电动汽车产生的废、旧动力电池,按国度请求停止动力电池收受接管,收受接管网点及相干事件可征询我公司24小客服德律风。

    三、售后办事:我司设有散布公道的新动力特约办事站,当您的爱车产生品质题目时,可到比来的办事站停止维修办事。

    别的详细办事及许诺内容参见《中华纯电动汽车保修颐养手册》及征询24小时客服德律风:400 8919 677。

    本许诺诠释权为华晨汽车团体控股无限公司。

  • 华晨新日售后质保许诺

    尊重的华晨电动汽车用户,您好:

    很是感激您选用华晨新日i03/i03A纯电动汽车。在您利用爱车前,请当真浏览随车《用户利用手册》与《保修颐养手册》,我公司针对华晨电动汽车办事质保许诺以下:

    一、整车品质包管:

    1、整车品质包管规模与刻日:(不合用于出租车、租赁车及别的经营车辆):

    包修期为:3年或12万千米,三包有用期为:2年或5万千米,以两前提先到达的为准,即超越以上两规模之一,该车辆就超越品质包管期。

    2、动力电池、驱动机电总成、机电节制器总成、整车节制器的包修期为8年或12万千米(以两前提先到达的为准)

    二、动力电池收受接管:我司出产的新动力电动汽车产生的废、旧动力电池,按国度请求停止动力电池收受接管,收受接管网点及相干事件可征询我公司24小客服德律风。

    三、售后办事:我司设有散布公道的新动力特约办事站,当您的爱车产生品质题目时,可到比来的办事站停止维修办事。

    别的详细办事及许诺内容参见华晨新日纯电动汽车《保修颐养手册》及征询24小时客服德律风:400 8919 677。

    本许诺诠释权为华晨汽车制作无限公司。